22 марта, 17:50
1 176
3

Видеомаркетинг для бизнеса: с чего начать

Планируете снимать собственные видео? Не спешите брать в руки камеру — посвятите немного времени проработке концепции видеомаркетинга, и вы получите результат, за который не будет обидно!

Из статьи вы узнаете:

  • что съемка видео дает бизнесу;
  • как найти свою целевую аудиторию;
  • какие видео снимать для разных видов бизнеса;
  • как отстроиться от конкурентов с помощью видео;
  • какие ресурсы потребуются для видеомаркетинга;
  • как продумать раскрутку канала.

Исследования, посвященные видеомаркетингу, раз за разом демонстрируют выгодность вложений в видео: речь идет о росте узнаваемости бренда, доверия, трафика и конверсии. Но съемка видео неразрывно связана с расходами времени и денег. Поэтому важно четко понимать, что снимать, с какой целью, и нужно ли это вообще.

Спрос на видео привел к тому, что чуть ли не каждая компания стремится запустить канал на YouTube и развивать его в надежде получить отдачу в будущем. Результат — масса видеороликов схожей тематики. В дальнейшем количество контента на одного зрителя будет только расти. Это означает, что концепция видеомаркетинга, основанная на тезисе «буду снимать, потому что все так делают», перестанет приносить плоды.

Для достижения успеха следует дать ответы на такие вопросы:

  • Зачем мне снимать видео?
  • Кто будет смотреть ролики и зачем?
  • Что снимать?
  • Почему зрители будут смотреть именно мои ролики?
  • Сколько ресурсов я готов выделить?
  • Как я буду раскручивать канал?

Пройдемся по каждому из них.

Зачем снимать видео

Видеомаркетинг, как и другие способы взаимодействия с аудиторией, должен иметь цель. И чем конкретней цель, тем проще организовать процесс.

С помощью видеомаркетинга можно достичь целого комплекса целей:

  • Повышение узнаваемости бренда. Достигается путем размещения коротких In-Stream роликов и объявлений-заставок, а также упоминаний в видео на популярных каналах. Также хорошо работает создание how to и прочего полезного контента.
  • Рост доверия к бренду и формирование лояльного сообщества. Эта цель неразрывно связана с продуцированием ценного для аудитории контента: развлекательного, обучающего, вовлекающего.
  • Увеличение уровня конверсии и продаж. Используется и чисто рекламный видеоконтент (например, с информацией о скидках и акциях), и информативный (например, когда на лендинге размещается видеообзор товара), и вовлекающий (с призывом совершить конверсию и получить что-то взамен).
  • Улучшение поведенческих факторов. Грамотная интеграция видеороликов на сайт увеличивает время просмотра страниц, что улучшает поведенческие показатели, а значит, помогает занимать более высокие позиции в результатах поиска Яндекса и Google.
  • Расширение охвата аудитории. На YouTube вы «догоните» тех пользователей, которых не смогли привлечь с помощью других каналов.
  • Обеспечение долгосрочного конкурентного преимущества. Диверсификация каналов привлечения позволяет быть уверенными в стабильном потоке клиентов в будущем. Кроме того, видео — это отличный способ отстройки от конкурентов, особенно если в вашей нише не так много видеоконтента.

Если вы начинаете снимать видео, но до конца не понимаете, зачем именно, лучше остановитесь, сделайте шаг назад, расставьте приоритеты, и только тогда продолжайте съемку.

Кто будет смотреть ролики и зачем

Если у вас уже есть работающий онлайн-бизнес, то изучить аудиторию не так сложно. Достаточно посмотреть отчеты Google Analytics из раздела «Аудитория» о демографии, интересах и географии, чтобы сложить общее представление о том, кто заходит на ваш сайт.

Видеомаркетинг для бизнеса: с чего начать

Если вы запускаете видеокампанию параллельно со стартом бизнеса, то данные об аудитории придется получать другими способами. Лучше всего заказать или самостоятельно провести исследование, но оно стоит денег. Предлагаем лайфхак, который поможет узнать базовые параметры аудитории бесплатно. Для этого:

  • добавьте свой сайт в систему Webartex;
  • в режиме рекламодателя в разделе «Список проектов» кликните «Сделать заказ», и система направит вас на страницу подбора площадок;
  • вначале активируйте переключатель «Реклама на YouTube» и выберите с помощью фильтров тематики, схожие с вашими:
  • Видеомаркетинг для бизнеса: с чего начать

  • просмотрите данные о составе аудитории каналов, похожих на ваш (доступна информация о поле и возрасте подписчиков; кроме того, полезной будет информация о средней длительности ролика — она пригодится при составлении медиаплана):
  • Видеомаркетинг для бизнеса: с чего начать

  • если данных по YouTube-каналам в вашей тематике недостаточно, активируйте другие площадки (группы ВК, Twitter и сайты) для сбора большего количества информации об аудитории.

После определения состава и интересов аудитории важно понять ее потребности и боли. Ваши потенциальные клиенты могут хотеть:

  • увидеть вашу продукцию в действии;
  • научиться чему-либо;
  • получить совет или помощь в решении проблем;
  • развлечься и т. п.

Изучить потребности проще всего путем проведения опроса на сайте или в группе в соцсети. Спросите прямо, какие бы ролики были полезны для ваших подписчиков, что именно они смотрели бы с удовольствием, чем бы делились с друзьями. Такое общение дает возможность получить достоверную информацию из первых уст и наладить более тесные взаимоотношения.

Что снимать

Выбор формата и длительности видео зависит от нескольких факторов:

  • поставленных целей (охват и узнаваемость — короткие вовлекающие видео; лояльность — полезные how to ролики; конверсия — обзоры и демонстрация возможностей и т. п.);
  • потребностей аудитории (какие вопросы тревожат аудиторию?);
  • канала распространения (ролики для соцсетей более короткие, чем для YouTube; кроме того, в YouTube лучше делать упор на обзоры и познавательные видео, а в соцсетях — на вовлекающий и развлекательный контент).

В каждой сфере деятельности востребованы свои форматы видео:

Интернет-магазины

  • обзоры товаров;
  • тесты (краш-тесты, тест-драйвы и т. п.);
  • сравнения;
  • распаковка;
  • обучающие видео и инструкции («Как пользоваться электробритвой», «Как стричь газон» и т. п.);
  • демонстрация работы, разборки/сборки;
  • видеоотзывы;
  • советы по выбору.

Рестораны

  • видеообзор заведения;
  • видео о персонале;
  • презентация блюд;
  • мастер-классы по кулинарии;
  • советы от поваров;
  • видеоотчеты с праздников, вечеринок и других мероприятий.

Онлайн-сервисы

  • демонстрация возможностей сервиса;
  • обучающие видеокурсы;
  • вебинары;
  • видеопрезентация обновлений;
  • ответы на вопросы.

Услуги

  • общая презентация услуг, используемого оборудования, офиса, команды;
  • how to видео;
  • видеоконсультации;
  • ответы на вопросы.

Производство

  • видеообзор производственных мощностей;
  • подробная демонстрация этапов производства;
  • обзоры продукции;
  • обучающие видео.

В поиске подходящих форматов смотрите не только на конкурентов, но и на каналы в смежных и других тематиках — наверняка, из них вы почерпнете много полезной информации.

Как отстроиться от конкурентов

Хороших видеороликов, особенно в конкурентных тематиках, много. Ваша задача — отстроиться от конкурентов. Необязательно снимать что-то радикально другое — достаточно делать это по-другому.

Выделиться можно по-разному:

  • рассказывать о том, о чем еще никто не рассказывал;
  • предложить более глубокий уровень рассмотрения вопроса (конкуренты сравнивают модели по 3 показателям, а вы — по 10);
  • делать более качественные с технической точки зрения ролики (использовать лучшую камеру, микрофон, свет и т. п.);
  • добавить юмора и непосредственности, подойти с долей креатива;
  • делать ролики в принципиально новом для вашей сферы формате.

В общем, главное – не меркнуть на фоне конкурентов, иначе вы с самого начала займете проигрышную позицию.

Сколько это стоит

Под ресурсами понимаются не только деньги, но и время (ваше и ваших сотрудников). Видеомаркетинг — это долгосрочная стратегия, и вы должны понимать, что вкладывать придется регулярно. Длительная заминка приведет к оттоку подписчиков.

Представители малого и среднего бизнеса обычно не располагают достаточными ресурсами для организации полноценной студии видеопродакшна с оператором, монтажером, ведущим и профессиональным оборудованием. Поэтому приходится делать видео своими силами — к съемке подключается владелец бизнеса и персонал компании, для монтажа могут привлекаться фрилансеры.

Эта стратегия отлично работает при условии, что каналом вы будете заниматься регулярно. Владелец бизнеса, особенно если он обладает харизмой, может намного больше рассказать о своей компании и продукции, чем любой ведущий. Проблема в том, что далеко не у всех хватает терпения и времени следовать медиаплану, в результате канал наполняется от случая к случаю или совсем забрасывается.

Перед запуском видеомаркетинга продумайте, кто будет снимать видео, кто будет писать сценарии, сколько времени на это потребуется, какое оборудование нужно и сколько денег выделять. Реалистичная оценка ресурсов позволит понять, сможете ли вы достичь поставленной цели.

Как раскрутить канал

Прошли времена, когда любое более-менее хорошо сделанное видео вмиг становилось популярным. Сегодня без раскрутки не обойтись. Продумать, как именно вы будете привлекать зрителей, стоит еще до начала съемок, чтобы у вас уже был готовый план действий.

Определите:

  • в каких сообществах будете репостить ссылки на ролики;
  • как будете интегрировать видео в e-mail-рассылки;
  • каким образом интегрировать видео на сайт;
  • будете ли использовать рекламу в Google AdWords;
  • нужна ли оффлайн-реклама;
  • с какими видеоблогерами будете сотрудничать.

С точки зрения продвижения видео, особенно интересен последний пункт. Сотрудничество с видеоблогерами позволяет увеличить количество просмотров видео, привлечь подписчиков на канал и посетителей на сайт.

Пойти можно тремя путями:

  • Договариваться с блогерами напрямую (долго, ненадежно, не всегда удается сэкономить).
  • Работать через агентства (дорого, ограниченный круг блогеров).
  • Размещать рекламу через биржу (широкий выбор каналов, небольшая комиссия, оперативность размещения и гарантия результата).

С точки зрения простоты работы и экономии бюджета, выгоднее заказывать рекламу у блогеров через специальные рекламные платформы. Так, в Webartex собрано несколько тысяч YouTube-каналов по разным тематикам, с разным охватом аудитории и ценой размещения. Есть 3 варианта размещения рекламы: ссылка в описании, упоминание в ролике или отдельный ролик, посвященный только вам. Удобная система фильтров позволяет быстро отобрать подходящие каналы и сразу заказать размещение. При этом Webartex выступает гарантом исполнения блогерами своих обязательств и арбитром в случае возникновения споров.

Управление контекстной рекламой
в Яндекс Директ и Google Adwords
Вы выбираете площадки для рекламы
Автоматизированное управление
контекстной рекламой