31 октября, 18:59
119
0

Планирование видеомаркетинговой кампании. С чего начать?

Из статьи вы узнаете: из каких этапов складывается планирование видеомаркетинга; какие форматы видео стоит выбрать; где размещать и как продвигать ролики; кто должен отвечать за весь процесс; сколько стоит видеомаркетинг и как оценить его эффективность.

Если вы читаете эту статью, то наверняка понимаете, что видеомаркетинг — это отличный способ продвижения бренда, вовлечения целевой аудитории и формирования лояльного сообщества. Вы вряд ли удивитесь тому, что использование видео в маркетинговых кампаниях увеличивает доход на 49 %, а ролики в соцсетях получают на 1200 % больше лайков, чем текст и изображения вместе взятые. Вы уже твердо решили для себя, что без видеомаркетинга вашему бизнесу не жить. Но прежде чем начать записывать ролики, нужен четкий план действий, иначе есть риск, что вы будете просто создавать «видео» без «маркетинга».

1. Зачем и кому нужны ваши видео?

Для начала важно найти баланс между тем, чем вы можете поделиться с аудиторией, и тем, что интересно ей. Именно на пересечении ваших возможностей и потребностей аудитории должна выстраиваться видеомаркетинговая стратегия.

Потребности аудитории можно изучить несколькими способами:

  • Почитайте тематические форумы, блоги и сообщества, комментарии к видео конкурентов на YouTube. Так вы поймете, что волнует зрителей, как они реагируют на те или иные ролики.
  • Пообщайтесь с существующими клиентами. Спросите их напрямую о том, какой контент был бы им интересен. Опрос можно провести по электронной почте или позвонив по телефону.
  • Проведите опрос среди подписчиков. Разошлите электронные письма с небольшим опросником о том, какие вопросы волнуют аудиторию, или создайте опросы в своих группах в соцсетях. Это поможет выявить проблемные точки и приоритетные форматы контента.

По итогам проведенной работы вы будете понимать, кто ваши потенциальные зрители и как ваши видео помогут решить их проблемы.

Планирование видеомаркетинговой кампании

2. Какие видео снимать и о чем?

На данном этапе необходимо определиться с форматами роликов, их тематикой и структурой.

Форматов видео масса. Вот основные:

  • обзоры продукции;
  • сравнения разных товаров и сервисов;
  • рекламные ролики;
  • имиджевые видео;
  • отзывы клиентов;
  • обучающие ролики формата «How to»;
  • истории успеха;
  • зарисовки из жизни офиса;
  • развлекательные видео;
  • вебинары и т. д.

Охватить сразу все форматы могут себе позволить только крупные компании с миллионными бюджетами. Для начала выберите пару форматов, которые лучше всего будут закрывать потребности аудитории. Со временем можно экспериментировать, добавляя или меняя форматы.

Планирование видеомаркетинговой кампании

Далее определитесь с тем, какими должны быть видео:

  • Тон. Он может быть серьезным, ироническим, юмористическим и т. п. Определиться с тоном роликов вам поможет подход «Мы …, но мы не …». Примеры: «Мы прикольные, но не вульгарные», «Мы серьезные, но не бюрократы», «Мы шутим, но не подкалываем». С помощью таких противопоставлений можно выйти на оптимальный тон и задать границы, за которые нельзя переступать.
  • Презентация. Видео могут быть разными: монолог ведущего (живое общение или «чтение с листа»), интервью, дискуссия, закадровый голос, скринкастинг и т. п.
  • Визуальные эффекты. Будете ли вы использовать анимированные эффекты и заставки, фирменные «фишки», которые позволят выделить ваши видео на фоне остальных и лучше донести суть?
  • Музыка и звуковые эффекты. Будет ли у роликов звуковое сопровождение? Если да, то в каких частях. При выборе музыки и звуков обязательно учитывайте тон роликов, чтобы не было диссонанса.

Держите в уме нюанс: для того чтобы обеспечить беспрерывный поток роликов, необходимо создавать их быстро. Это не означает, что нужно жертвовать качеством в пользу количества, но и «голливудские блокбастеры» снимать тоже не стоит. Видео должны выглядеть реалистично и легко, как вроде они созданы «на лету».

Важный вопрос касается длительности роликов. Она зависит, прежде всего, от канала распространения. Так, в Twitter максимальная длительность видео — 2 минуты 20 секунд, в Instagram — 1 минута. Оптимальная длина видео для Facebook — 1 минута 30 секунд, для YouTube — 3-15 минут.

Планирование видеомаркетинговой кампании

3. Где размещать ролики?

Определитесь, для каких площадок вы будете создавать видео. Вариантов может быть несколько:

  • Собственные каналы на видеохостингах (YouTube, Vimeo, RuTube). Преимущество в том, что аудитория широкая, но нужно время на раскрутку канала.
  • Собственный сайт. В этом случае создается раздел с видео на сайте и добавляются текстовые описания для каждого ролика. Преимущество в том, что пользователи смотрят видео именно на вашем сайте, а не на YouTube, и чужие «Похожие видео» их не отвлекают. Но в этом случае роликов действительно должно быть много.
  • Соцсети (ВКонтакте, Facebook, Twitter, Instagram). Преимущество в том, что ролики здесь небольшие, и вы получаете мгновенную реакцию аудитории на них.

Каналы можно комбинировать в зависимости от поставленных целей и специфики аудитории.

Планирование видеомаркетинговой кампании

4. Как продвигать видео?

Цель этого этапа — определить, как пользователи будут узнавать о ваших роликах.

Используйте такие каналы продвижения:

  • соцсети (делитесь новыми видео в своих и сторонних группах, просите подписчиков поделиться видео в своих пабликах);
  • e-mail (рассылайте письма подписчикам с новыми роликами и краткими описаниями к ним);
  • собственные каналы на видеохостингах (выкладывайте ролики на свои каналы, оптимизируйте заголовки и описания под ключевые запросы);
  • собственный блог (создавайте транскрибации и оптимизированные описания к видео с вхождением ключевых запросов, предоставьте возможность поделиться роликами в соцсетях);
  • сторонние каналы на YouTube (для начала найдите тематические каналы и договоритесь с владельцами о размещении рекламных роликов или упоминаний. Упростить работу можно с помощью WebArtex. Здесь собраны сотни рейтинговых каналов с живой аудиторией, и вам остается только выбрать подходящие из них и заказать размещение по заранее известной цене. Результат — рост количества подписчиков вашего канала, посещаемости сайта и конверсии);
  • реклама на YouTube (подходит для быстрого привлечения аудитории на свой сайт или канал).

Чем больше вы задействуете каналов, тем более широкий охват аудитории обеспечите.

Планирование видеомаркетинговой кампании

5. Кто будет отвечать за создание и распространение видеоконтента?

В этом разделе необходимо определить круг исполнителей. Во многом он будет зависеть от способа создания роликов:

  • Съемка своими силами (основная масса роликов снимается самостоятельно на любительскую камеру или даже смартфон. Способ простой, недорогой, не требует привлечения сторонних специалистов. В этом случае понадобится маркетолог, копирайтер-сценарист, монтажер и ведущий. На практике ведущими, сценаристами и маркетологами могут выступать имеющиеся штатные сотрудники. Монтажом видео могут заниматься фрилансеры).
  • Собственная профессиональная студия (это основательный подход к созданию видео. Создается отдельное подразделение, в котором работают на полную ставку ведущие, сценаристы, монтажеры, операторы, используется дорогое оборудование. Практикуют такой подход средние и крупные компании с достаточными финансовыми ресурсами).
  • Сторонняя продакшн-студия (это дорогой вариант, который подходит, если нужно создать креативные или имиджевые ролики в небольших объемах. Иначе затраты на видеомаркетинг могут превысить потенциальную отдачу от него).

Планирование видеомаркетинговой кампании

6. Как часто размещать ролики?

Обязательно составьте план публикации видеоконтента. Рекомендуется на момент запуска кампании иметь хотя бы 3-5 отснятых роликов, чтобы не было сбоя в самом начале кампании.

Что касается периодичности публикации, то здесь все зависит от специфики тематики, сложности видео и активности аудитории. Например, если каждый день публиковать обучающие часовые видео, то их просто не успеют посмотреть. Если же раз в месяц размещать минутный смешной ролик, то не удастся добиться высокой вовлеченности аудитории. Поэтому в плане публикации должен быть выдержан баланс.

Первоначальный план публикации однозначно необходимо корректировать со временем. Экспериментируйте с периодичностью и форматами видео, отслеживайте реакцию на них аудитории, чтобы найти оптимальную для себя формулу.

Планирование видеомаркетинговой кампании

7. Во сколько обойдется кампания?

Вот и пришло время посчитать, сколько же денег нужно выделить на видеомаркетинг. Расходы делятся на первоначальные, постоянные и переменные.

Первоначальные расходы:

  • камера;
  • освещение;
  • микрофоны;
  • помещение;
  • реквизит;
  • программное обеспечение.

Постоянные расходы:

  • зарплата штатных сотрудников;
  • оплата подписки на сервисы для работы с видео.

Переменные расходы:

  • оплата услуг фрилансеров и агентств;
  • текущие расходы, связанные со съемками;
  • реклама и размещение упоминаний на сторонних площадках.

При принятии окончательного варианта сметы учитывайте, что расходы должны быть сопоставимы с ожидаемым результатом. Посмотрите, сколько трафика собирают ваши конкуренты, и оцените свои перспективы.

Планирование видеомаркетинговой кампании

8. Как оценивать эффективность?

Еще на этапе планирования важно определиться с метриками эффективности, которые наилучшим образом будут описывать степень достижения целей.

Вот возможные метрики:

  • количество просмотров видео;
  • количество трафика, пришедшего на сайт из видео;
  • количество лайков и репостов;
  • количество новых подписчиков;
  • соотношение новых и ушедших подписчиков;
  • досматриваемость видео (сколько % пользователей досмотрели ролики до конца);
  • количество просмотров за один сеанс;
  • CTR видеороликов из e-mail-рассылок;
  • процент достижения целей пользователями, перешедшими на сайт из видео;
  • общий уровень конверсии на сайте до и после запуска видеомаркетинга;
  • ROI видеомаркетинга.

Определите не только метрики эффективности, но и установите их плановые показатели, чтобы вам было от чего отталкиваться при оценке.

Планирование видеомаркетинговой кампании

Подводим итоги

План видеомаркетинга — это документ, который позволяет систематизировать работу над созданием и продвижением видео с целью привлечения клиентов. План помогает задать четкие ориентиры в работе и распределить зоны ответственности.

После планирования начинается практическая реализация кампании. Если вы хотите быстро и недорого привлечь внимание к своим видео, охватить широкую аудиторию и повысить узнаваемость бренда, используйте возможности сервиса WebArtex — здесь собраны посещаемые блоги, каналы YouTube, группы ВКонтакте и Twitter, которые готовы разместить вашу рекламу по заранее установленной цене.

Обучающий центр
интернет-маркетинга
Вы выбираете площадки для рекламы
Курсы по поисковому продвижению
8 практических занятий