Чек-лист по видеомаркетингу: как привлекать клиентов с помощью видео

Из статьи вы узнаете:

• с чего начать видеомаркетинг;
• какие форматы видео существуют;
• какое съемочное оборудование понадобится;
• какой софт потребуется;
• как оптимизировать канал и отдельные ролики;
• как повысить вовлеченность аудитории;
• что нужно для организации сотрудничества с блогерами;
• как оценивать эффективность видеомаркетинга.

Видеомаркетинг складывается из ряда последовательных этапов: проработка стратегии, выбор форматов видео, оборудования и софта, оптимизация канала и видеороликов, привлечение аудитории и оценка эффективности. Каждый этап предполагает выполнение определенного перечня работ.

Проработка стратегии

Для начала определите:

• для кого вы будете делать ролики: пол, возраст вашей аудитории, регион постоянного местоположения, образ жизни, привычки, поведение, уровень доходов ваших потенциальных покупателей;
• зачем аудитории ваши видео: узнать больше о компании и продукте, получить ответы на интересующие вопросы, оставаться в тренде, развлечься, отдохнуть, «убить» время;
• где вы будете размещать ролики: на собственном сайте, YouTube-канале, во ВКонтакте, на Одноклассниках, в Facebook, Instagram или Twitter и т. п.;
• какие ресурсы вы готовы выделить на видеомаркетинг: бюджет включает первоначальные вложения и ежемесячные расходы;
• какими будут KPI: ожидаемый охват, количество подписчиков, объем трафика из видео на сайт, прирост узнаваемости бренда, стоимость единицы трафика, ROI;
• что делают конкуренты: какие форматы видео используют, как часто публикуют и где, какова длительность роликов и подача материала;
• кто будет снимать ролики: полностью своими силами, с привлечением фрилансеров или путем передачи продакшна агентству.

Рекомендуем прочитать: Видео для бизнеса: с чего начать

Выбор форматов видео

Решите, какие ролики вы будете снимать:

• «о себе», видеоэкскурсии, презентации, видеопанорамы;
• обзоры и распаковка товаров;
• сравнения, топы, рейтинги;
• тест-драйвы, опыт использования;
• обучающие ролики (how to);
• новости;
• ответы на вопросы;
• лайвстримы;
• вебинары, мастер-классы;
• видеоотзывы;
• «закулисье»;
• вирусные ролики;
• анимация и мультипликация и др.

Съемочное оборудование

В зависимости от поставленных задач, степени мастерства оператора и бюджета выберите, какие технические средства потребуются:

• базовый набор (смартфон с камерой FullHD, тренога для смартфона, селфи-палка, наушник с микрофоном, бюджетный накамерный свет, отражатель);
• «продвинутый» набор (зеркальная камера и/или экшн-камера, штатив, микрофон — петличка или «пушка», пульт для камеры, софтбокс или фотозонт, фон, накамерный свет с регулировкой цветовой температуры);
• набор для профи (профессиональная камера, беспроводная радиосистема с функциями шумоподавления, поп-фильтр, держатель-паук, накамерный микрофон, звукоизоляция помещения, трехосевой стабилизатор, стедикам, круговой свет для камеры, квадрокоптер, фон, набор постоянного студийного света, набор для предметной съемки).

Рекомендуем прочитать: Оборудование для видеоблогера: выбери свой уровень

Выбор софта

Программные решения, которыми вы будете пользоваться в ходе работы над роликом, определяют его качество. Выберите:

• видеоредакторы (для новичков — Movavi Video Editor, VirtualDub, ВидеоМонтаж; «продвинутые» редакторы — Pinnacle Studio, Corel Video Studio Pro, Lightworks; для профи — Adobe Premiere Pro, Magix Vegas Pro, Edius Pro, Avid Media Composer);
• аудиоредакторы (для простых задач — Wave Editor; средний уровень — Audacity; для профи — FL Studio);
• софт для скринкастинга (UVScreenCamera, Camtasia, Screencast Video Recorder, xRec, Screencast-O-Matic);
• графические редакторы (для несложных задач — Movavi Photo Editor; для профи — Adobe Photoshop, GIMP; мобильные редакторы — Photoshop Express, Photoshop Lightroom);
• софт для лайвстриминга (OBS Studio, FFSplit, Screen Stream Mirroring; для профи — Wirecast).

Рекомендуем прочитать: Профессиональные редакторы для видеомонтажа

Оптимизация YouTube-канала

Проверьте выполнение следующих рекомендаций:

• наличие описания канала с добавлением ключевых фраз;
• канал структурирован — видео разнесены по тематическим разделам;
• для схожих и серийных видео используются плейлисты;
• добавлены ссылки с канала на соцсети и основной сайт;
• добавлен привлекающий внимание фон.

Оптимизация роликов

Оптимизированный ролик – гарантия, что ваш ролик не останется без внимания публики. Проверьте описание к роликам по пунктам:

• длина заголовка — до 50 символов;
• самая важная информация — в первых 200 символах описания;
• в заголовке использована одна основная ключевая фраза и одна-две — в описании;
• ключевые фразы вписаны согласно нормам русского языка, не выглядят чужеродно;
• в описании есть ссылки на наиболее важные моменты видео;
• в описание добавлены ссылки на полезные видео и сайты, которые упоминаются в ролике;
• длительность YouTube-видео — от 2-3 минут (желательно — от 8-10);
• качество — FullHD или 4К;
• в видео добавлены «ручные» субтитры.

Бесплатно проверить оптимизацию YouTube-видеороликов вы можете с помощью этого онлайн-инструмента. Просто добавьте ссылку на видео в поле проверки, и система автоматически определит соответствие ролика критически важным пунктам чек-листа.

Привлечение внимания и повышение вовлеченности аудитории

Чтобы ваш ролик стал конверсионным, а, значит, решающим задачи бизнеса, убедитесь, что:

• в первых 10 секундах — максимум вовлекающей информации (для кого видео, о чем оно, что получит зритель, досмотрев его до конца);
• ролики персонализированы — есть ведущий, который рассказывает, обучает, демонстрирует товар, показывает личную экспертизу;
• есть призыв к действию — подписаться, лайкнуть, прокомментировать, поделиться, перейти;
• ведущий общается с аудиторией в дружественной и непринужденной манере;
• использованы броские заголовки и привлекающие внимание значки видео;
• создаются конечные заставки со ссылками на интересные ролики;
• ведущий говорит на понятном целевой аудитории языке (не рассказывает профи прописные истины, а с новичками не общается сложными терминами);
• видео публикуются на регулярной основе (например, каждый день, 3 раза в неделю или раз в неделю — но не реже);
• поощряются активные подписчики (проводятся конкурсы, встречи, пишутся слова благодарности);
• ссылки на видео добавляются в e-mail-рассылки, репостятся в соцсетях, ролики интегрируются на свой сайт и тематические сайты.

Привлечение аудитории с помощью видеоблогеров

Работа с видеоблогерами – отличное решение, чтобы ускорить узнаваемость бизнеса среди целевой аудитории. Чтобы она была максимально результативной, проверьте, что:

• сформирован пул тематических и околотематических площадок, на которых «обитает» целевая аудитория;
• проведены переговоры с владельцами (администраторами) площадок — согласована цена, форматы размещений и другие аспекты;
• предоставлен рекламный контент (или принимается участие в создании контента блогерами);
• контролируется размещение и полнота выполнения обязательств, отслеживается эффективность, выбираются наиболее подходящие каналы и форматы.

Для упрощения поиска площадок, проведения переговоров с блогерами и получения гарантий исполнения обязательств размещайте рекламу через платформу Webartex — здесь собрано более 4000 YouTube-каналов, а также социальные площадки и веб-сайты, которые помогут привлечь аудиторию.

Анализ эффективности

Чтобы понимать, насколько эффективен ваш видеомаркетинг, убедитесь, что выполнены следующие шаги:

• выбраны инструменты аналитики: встроенный инструмент — YouTube Analytics, подключаемый — Google Analytics, платные — SeeZisLab, VidIQ Vision и др.;
• ссылки, ведущие на веб-сайт, размечены UTM-метками;
• настроены цели в Google Analytics и отслеживается их достижение по ссылкам с UTM-метками;
• отслеживаются метрики эффективности видео: количество просмотров и подписчиков, среднее количество просмотров на 1 ролик, Engagment Rate (ER), динамика развития канала, процент досмотров видео до конца, показатель комментируемости, отношение расшариваний к просмотрам, отношение лайков к дизлайкам и к просмотрам;
• оценивается эффективность вложений в видеомаркетинг: количество достигнутых целей, уровень конверсии, стоимость целевого действия, ROI.

Используйте этот чек-лист при организации работы по привлечению клиентов с помощью видео, и вы ничего не упустите из виду!