3 технологии видеомаркетинга: какую выбрать?

Видеомаркетинг — это обобщенное понятие, за которым скрываются различные технологии привлечения клиентов с помощью видеороликов. Если говорить об онлайне, то это видеореклама через Google AdWords, размещение рекламы у YouTube-блогеров и создание и продвижение собственного канала на YouTube. Каждая технология подходит в определенных случаях, имеет свои преимущества и недостатки.

Видеореклама через Google AdWords

Для размещения рекламы на YouTube используется сервис Google AdWords. Есть 3 виды рекламы:

• TrueView In-Stream (видеореклама в начале, середине или конце ролика, которую пользователь может пропустить через 5 секунд показа. Плата списывается, если пользователь просмотрел 30 секунд видео или досмотрел его до конца при условии длительности ролика менее 30 секунд).
• TrueView Video Discovery (реклама отображается в списке похожих видео. При клике начинается просмотр ролика. Деньги списываются после клика пользователя по рекламному значку).
• Объявления-заставки (это видео длительностью 6 секунд в начале YouTube-роликов. Их нельзя пропустить. Плата списывается за 1000 показов).

Цели

• повышение узнаваемости бренда;
• «подогрев» аудитории накануне запуска нового продукта или вывода бренда на рынок;
• получение «быстрого» трафика на сайт или привлечение YouTube-подписчиков;
• привлечение трафика и стимулирование продаж.

Кому подходит

• крупным брендам с широкой аудиторией;
• представителям шоу-бизнеса (раскрутка каналов, клипов, передач);
• компаниям, которые выводят на рынок новые бренды и продукты;
• любому другому бизнесу, о деятельности и услугах которого можно снять видео, и на аудиторию которого можно точно «нацелиться» с помощью таргетинга и ретаргетинга.

Порядок действий

• создание рекламных видеороликов;
• регистрация в Google AdWords и запуск новой кампании (тип — «Видео»);
• выбор цели кампании («Интерес к бренду и товарам» или «Узнаваемость бренда и товара»);
• настройка кампании (дневной бюджет, дата начала и окончания, сети, языки, места показа, стратегия назначения ставок, демографические показатели таргетинга, интересы и т. д.);
• указание ключевых фраз и создание объявлений выбранного формата;
• запуск объявлений, прошедших модерацию со стороны Google AdWords;
• мониторинг параметров показа и корректировка настроек.

Преимущества

• быстрое привлечение трафика и повышение охвата;
• точность оценки эффективности благодаря встроенной системе аналитики;
• возможность в любой момент внести корректировки или остановить кампанию;
• оплата за конкретные действия — просмотры или переходы по ссылкам;
• возможность точно нацелиться на свою аудиторию благодаря параметрам таргетинга;
• возможность вернуть аудиторию благодаря ретаргетингу.

Недостатки

• высокая стоимость перехода по рекламе, особенно в «дорогих» тематиках с высокой конкуренцией (разработка и продвижение сайтов, финансы, страхование и т. п.);
• прямая зависимость потока клиентов от расходования рекламного бюджета (прекратится финансирование — не будет новых клиентов);
• ограничения при рекламе в определенных сферах (финансовые услуги, алкогольная продукция, политические партии, товары «для взрослых», фармацевтика и др.);
• необходимость привлечения специалиста по AdWords для грамотной настройки кампании.

Контент

Рекламные ролики создаются самостоятельно или с привлечением продакшн-студий. Рекламодатели часто создают серию роликов и запускают их поочередно или в зависимости от настроек таргетинга. Распространено совместное использование прероллов (для «затравки») в объявлениях-заставках и полноценных роликов (в качестве продолжения), которые размещаются в середине видео.

Показатели эффективности

• количество просмотров объявлений;
• количество переходов по рекламе;
• кликабельность (CTR);
• цена клика;
• уровень лидогенерации и/или конверсии пользователей, перешедших по объявлениям.

Вывод

Видеореклама через Google AdWords — это хороший способ быстро привлечь целевую аудиторию и повысить узнаваемость бренда. Вместе с тем более высокая стоимость перехода и необходимость тратиться на качественные рекламные ролики приводит к тому, что представители малого и среднего бизнеса не так часто используют видеорекламу, как контекстную рекламу на поиске или другие рекламные технологии.

Работа с YouTube-блогерами

На YouTube есть масса блогеров со сформировавшейся аудиторией. Размещение рекламы в их роликах привлекает потенциальных клиентов, поскольку они лояльны блогерам и склонны им доверять.

Реклама у блогеров бывает нескольких видов:

• прямая реклама (ваши ролики длительностью 30-60 секунд вставляются в начале, середине или конце видео);
• промо (видео блогера полностью посвящено вашему продукту);
• упоминание (в этом случае блогер органично интегрирует информацию о вашем бренде или продукте в свое видео, и зрители не воспринимают его как рекламу);
• ссылка в описании (ссылка на вашу страницу с коротким текстом-пояснением добавляется в описание к видео).

Цели

• расширение охвата аудитории за счет новых каналов;
• привлечение целевой аудитории на сайт;
• повышение узнаваемости бренда и формирование доверия к нему;
• увеличение количества целевых действий (заявок, продаж и т. п.).

Кому подходит

• производителям брендовой продукции;
• интернет-магазинам;
• предприятиям отельно-ресторанного бизнеса и турфирмам;
• компаниям, работающим в сфере досуга (квест-комнаты, пейнтбольные клубы, теннисные корты и т. п.);
• салонам красоты и клиникам (в том числе для животных), СПА-центрам;
• ИТ-компаниям, маркетинговым и рекламным агентствам;
• стартапам с оригинальной и новой идеей;
• юридическим, аудиторским и бухгалтерским фирмам (а также тематическим сервисам).

Порядок действий

1. Поиск каналов на YouTube по заданным параметрам (охват, тематика, количество подписчиков, цена размещения, возраст канала и т. п.).
2. Уточнение доступных форматов рекламы (ссылка в описании, проморолик, упоминание).
3. Договоренность о размещении рекламы и деталей сотрудничества (кто делает видео, какие данные нужны).
4. Контроль исполнения и отслеживание потока трафика.

Искать площадки можно вручную или с помощью сервиса WebArtex. В первом случае придется потратить время не только на поиск, но и на договоренность о цене, форме и порядке оплаты, условиях размещения. Кроме того, в этом случае вам никто не гарантирует, что оговоренные условия будут выполнены. А вот в сервисе WebArtex вы можете не только найти площадки по массе фильтров, но и здесь же заказать размещение по заранее известной цене.

Преимущества

• привлечение лояльной аудитории и расширение охвата;
• фиксированная цена рекламы (при условии размещения через WebArtex);
• при заказе промороликов и упоминаний в форме интеграции не нужно тратиться на создание контента;
• стоимость одного перехода ниже, чем при размещении рекламы через AdWords;
• обширный пул площадок, которые можно отфильтровать по разным параметрам;
• нет необходимости напрямую договариваться с блогерами и привлекать агентства с высокими комиссионными;
• гарантом исполнения обязательств блогерами выступает сервис WebArtex.

Недостатки

• в WebArtex не так много ТОПовых блогеров — обычно они работают с агентствами;
• немного ручного труда — нужно самому найти площадки и заказать размещение.

Контент

Рекламные ролики обычно создаются самостоятельно. Но если товар или бренд рекламирует лично блогер, то эта работа перекладывается на его плечи (как и в случае с созданием промовидео). Поэтому расходы на продакшн невысокие или вовсе отсутствуют.

Показатели эффективности

• количество переходов по ссылке под видео;
• время на сайте, проведенное пользователем, перешедшим из видео;
• показатель отказов и глубина просмотра;
• стоимость одного перехода (рассчитывается каждый месяц по накопительному принципу);
• количество полученных заявок (регистраций, покупок);
• стоимость одной заявки или другого целевого действия;
• средний чек пользователя, перешедшего из видео и совершившего покупку.

Вывод

Работа с YouTube-блогерами — это эффективный способ привлечь целевую аудиторию на сайт, завоевать ее доверие и сформировать лояльность. Подходит для большинства видов бизнеса, аудитория которых представлена на YouTube. Для того чтобы избежать проблем, присущих самостоятельному сотрудничеству с блогерами (отсутствие договора, проблемы при установлении контакта, непонятная цена и т. п.), стоит заказывать размещение через сервис WebArtex. Удобная система поиска площадок и оформления заказа позволяет быстро разместить рекламу без лишних рисков.

Создание и продвижение своего YouTube-канала

В основе технологии — регулярное наполнение собственного канала полезным контентом и привлечение целевой аудитории.

Цели

• формирование вокруг бренда лояльного сообщества;
• коммуникация с подписчиками посредством видеороликов;
• обучение потенциальных клиентов использованию продукта;
• информирование о новинках;
• привлечение на канал потенциальных клиентов из поиска YouTube, Google и прочих поисковых систем.

Кому подходит

• интернет-магазинам;
• компаниям со сложным продуктом, когда требуется обучение аудитории (продвижение сайтов, ИТ-технологии, юридические, инжиниринговые и финансовые услуги);
• тюнинг-ателье, СТО, ремонтным бригадам, строительным и любым другим компаниям, для клиентов которых важна визуализация продукта и процесса.

Порядок действий

• определение форматов видео (обучающие How To видео, скринкасты, вебинары, лайвстримы и т. п.) и составление контент-плана;
• закупка оборудования для съемки, подготовка студии, набор ведущих и сценаристов;
• создание видеороликов, монтаж, оптимизация для поиска и размещение на канале;
• продвижение видео с помощью собственного сайта, групп в соцсетях, тематических каналов на YouTube и рекламы через AdWords;
• работа с комментариями к видео (ответы, советы, благодарности);
• анализ реакции аудитории на разные ролики, корректировка стилистики и формата видео.

Преимущества

• формирование экспертного имиджа и завоевания доверия;
• наличие полноценного канала коммуникации с аудиторией;
• удержание внимания аудитории с помощью подписки;
• видео вовлекают намного лучше, чем посты в соцсетях.

Недостатки

• нужны серьезные ресурсы для съемки качественных роликов;
• требуется регулярность в размещении видео — любой сбой не останется незамеченным;
• раскрутка канала и привлечение с его помощью первых клиентов — это длительный процесс;
• непросто оценить вклад канала в совершение конверсии, особенно если он запускается одновременно с самим сайтом, группами в соцсетях и прочими рекламными инструментами.

Контент

В основном контент создается «инхаус». Для этого как минимум требуется полупрофессиональная камера и микрофон, хотя многие обходятся смартфоном или фотоаппаратом. Крупные компании могут себе позволить обратиться к продакшн-студиям, особенно когда речь идет о создании вирусных и брендированных видео. В итоге разлет цен серьезный — от пары сотен долларов в случае с аматорскими видео до нескольких миллионов в случае с профессиональными роликами с участием приглашенных звезд.

Показатели эффективности

• количество просмотров видео;
• количество подписчиков;
• процент досмотренных до конца видео;
• среднее время просмотра;
• глубина просмотра;
• количество комментариев, лайков/дизлайков и расшариваний;
• количество переходов на сайт;
• количество пользователей, которые перешли из канала на сайт и достигли цели.

Вывод

Собственный канал на YouTube — это отличный способ сформировать лояльное сообщество вокруг бренда, повысить авторитет и завоевать доверие. Но для того, чтобы затраты окупились, необходимо делать качественный и полезный контент, который точно будет востребован среди представителей целевой аудитории.

Заключение

Для достижения максимального эффекта от видеомаркетинга стоит использовать все три инструмента. Для начала можно заняться созданием и раскруткой собственного канала. Далее подключите размещение рекламы у YouTube-блогеров. А накануне старта распродажи, сезонного повышения спроса или вывода на рынок нового продукта размещайте видеорекламу через Google AdWords. Такой сбалансированный подход позволит охватить широкую аудиторию, оптимизировать затраты и на полную использовать возможности видеомаркетинга.